Sucursales bancarias siguen sin operar en Centro de Álamo

A más de mes y medio de las devastadoras inundaciones del 10 de octubre, las 3 sucursales bancarias ubicadas en la zona centro de Álamo continúan cerradas por daños totales, lo que mantiene restringidas diversas operaciones financieras para miles de usuarios.

En este escenario, Banamex permanece como la única institución que ofrece atención presencial mediante un módulo provisional instalado en el parque del ejido Pueblo Nuevo, una localidad conurbada con el municipio y de fácil acceso. El gerente de la sucursal, Gustavo Martínez Benítez, informó que esta medida temporal se mantendrá vigente hasta que concluyan los trabajos de rehabilitación en el centro del municipio, estimados entre finales de diciembre y principios de enero.

Agregó que el módulo opera de lunes a viernes en ventanilla de 9:00 a 14:00 horas, mientras que el cajero automático funciona de lunes a sábado de 9:00 a 16:00 horas. En este punto es posible realizar retiros y depósitos de hasta 35 mil pesos, además de servicios digitales como reinicio de claves y asistencia en BancaNet. Por seguridad, sólo se permiten algunos trámites de venta.

El cajero también puede ser utilizado por usuarios de otras instituciones, con una comisión de 35 pesos. Según Martínez Benítez, una alta demanda proviene de adultos mayores que buscan retirar su Pensión Bienestar, ya que el Banco del Bienestar, localizado en la colonia Heroica Veracruz, continúa sin operar tras la contingencia.

El gerente recordó que Banamex fue el único banco que instaló una unidad móvil con servicios completos en los días posteriores a la emergencia. Banjército funcionó únicamente durante las primeras 2 semanas, mientras que HSBC y Banorte colocaron cajeros automáticos temporales que ya fueron retirados.

Martínez Benítez invitó a los clientes a acudir al módulo para orientación o, en caso de requerir operaciones mayores, ser canalizados a sucursales cercanas. Asimismo, recordó que la ventanilla permite el pago de impuestos incluso para personas que no son cuentahabientes. En contraste, Santander, BBVA y la propia sucursal Banamex de la zona centro continúan cerradas, al igual que Banco Bienestar, mientras que Bancoppel y Banco Elektra ya reanudaron actividades.