Padres de familia tomaron desde las primeras horas de este lunes la Delegación Veracruz del ISSSTE, ubicadas en la avenida Xalapa, para exigir la suspensión del cambio de estancia infantil asignada a sus hijos y denunciar presuntas irregularidades en el proceso de adjudicación del servicio.
Los inconformes señalaron que más de 80 niñas y niños, de los niveles de lactantes, maternal y preescolar, resultarían afectados luego de que el ISSSTE adjudicara de manera directa el servicio a la estancia infantil “Chiquitines”, en sustitución de “Años Mágicos”, institución donde los menores recibían atención desde hace varios años.
De manera simultánea a la protesta en la Delegación Veracruz del ISSSTE, otro grupo de padres de familia permanecía en el acceso principal de la estancia infantil Años Mágicos, ubicada en la avenida Lázaro Cárdenas, a un costado del supermercado Walmart, frente al Congreso del Estado, donde bloqueó el ingreso de personal del Instituto al señalar que presuntamente pretendían retirar los expedientes de los menores para trasladarlos a la nueva estancia, acción que aseguraron no permitirían sin el consentimiento de los tutores.
Durante la manifestación, los padres acusaron que el procedimiento careció de transparencia y presuntamente incumplió con lo establecido en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, al asegurar que nunca fueron publicados los actos del procedimiento ni la información correspondiente en la plataforma oficial.
Explicaron que fue hasta la noche del pasado viernes, de manera informal y después de las 20:00 horas, cuando fueron notificados de que la nueva estancia había sido seleccionada, por lo que se pretendía que los menores acudieran este lunes a una institución que, afirmaron, ni siquiera contaba con los expedientes de los niños.
Asimismo, denunciaron que existía la intención de trasladar los expedientes de los menores a la nueva estancia sin el consentimiento ni conocimiento de los padres de familia, situación que consideraron una posible violación a sus derechos y a la protección de sus datos personales.
Los manifestantes sostuvieron que el ISSSTE les informó inicialmente que el procedimiento sería publicado mediante una licitación en la plataforma Compras MX; sin embargo, posteriormente les fue entregada documentación donde se establece que la asignación se realizó mediante una adjudicación directa.
Además, afirmaron haber detectado inconsistencias en la documentación oficial, entre ellas la referencia a una reunión que, aseguran, nunca se llevó a cabo y la afirmación de que la estancia “Años Mágicos” no entregó la documentación requerida, pese a que, dijeron, cuentan con los acuses de recibo que acreditan que ésta fue presentada dentro del plazo establecido.
Los padres exigieron que se privilegie el interés superior de la niñez, consagrado en el artículo 4 de la Constitución Política de Estados Unidos Mexicanos, y solicitaron que el procedimiento sea revisado y realizado con total transparencia, al considerar que la decisión administrativa pone en riesgo la continuidad del servicio que reciben sus hijos.
Hasta el momento, los padres de familia informaron que permanecían a la espera de la llegada del encargado del área de Adquisiciones del ISSSTE, ya que, según les comunicaron autoridades del Instituto, únicamente con su presencia podría llevarse a cabo una reunión formal entre una comitiva de padres de familia y funcionarios del organismo para explicar el procedimiento mediante el cual se realizó la adjudicación del servicio.
Mientras tanto, representantes de la Delegación Veracruz del ISSSTE mantenían diálogo con los manifestantes, aunque aún no se alcanzaban acuerdos concretos y las instalaciones continuaban tomadas desde aproximadamente las 7:00 de la mañana.
Los inconformes advirtieron que mantendrán las acciones de protesta tanto en la Delegación del ISSSTE como en la estancia infantil “Años Mágicos” hasta recibir una explicación clara, transparente y sustentada documentalmente sobre el proceso de adjudicación y el futuro de la atención que reciben sus hijos.