Tras accidente, familia de Guerrero sufre porque aseguradora se niega a pagarles

Una verdadera tragedia vive en Coatzacoalcos una familia originaria de Taxco, Guerrero, luego de que el 8 de agosto pasado sufrieran un aparatoso accidente en la autopista de Acayucan, donde resultaran gravemente lesionadas 6 personas y pese a ello la aseguradora Qualitás se niega a pagar los daños, mientras que el sanatorio Zarza intentó retener a una de las menores accidentadas argumentando que se adeudaban más de 13 mil pesos por el servicio, que finalmente pagó este día la presidenta de la Fundación “Te queremos ayudar”, Xóchilt Mortera Hernández, dijo Francisco Lugo Juárez conductor de la unidad.

El entrevistado manifestó que los hechos ocurrieron el pasado 8 de este mes cuando venían provenientes de la ciudad de Mérida, donde visitaron a los padres de su esposa para que conocieran a sus hijos, pero al pasar la caseta de cobro de la autopista a la altura de Acayucan, se topó con una llanta de tráiler que le hizo perder el control de la unidad provocando que éste se volcara.

Del lamentable hecho resultaron lesionados sus 3 hijos, sus 2 suegros y él, siendo atendido en un sanatorio de Acayucan donde el diagnóstico médico era que una de sus hijas no lograría sobrevivir por lo que fue pidió su traslado al sanatorio Zarza de esta ciudad.

“Eran aproximadamente las 3 de la tarde y por esa llanta que encontré en el camino me hizo perder el control de mi carro, y tuvimos ese accidente, la más grave en el momento fue mi hija de 10 años que tuvo edema cerebral, mi hija Brenda de 14 años tuvo unas quemaduras grandes en su espalda, le hicieron injerto de piel porque se quemó toda la parte de atrás, es la que está tardando más en recuperarse”.

Continuó: “yo me quebré el cráneo, el cirujano plástico reconstruyó mi cabeza, mi hijo Andrés tuvo una cortadura muy grande en su pie, ya sanó, mi suegra se lastimó su espalda y, mi suegro se quebró la barbilla, se la cosieron pero también tuvo lesiones en el brazo, ya fueron dados de alta, la que sufrió con lesiones menores fue mi esposa, sólo tuvo raspaduras”, narró el atribulado hombre.

El problema para la familia comenzó en el momento en que la aseguradora Qualitás se negó a efectuar el pago correspondiente por los daños que sufrió la unidad, ya que según la empresa, el peritaje que levantó la Policía Federal Preventiva (PFP) señala que las llantas habían explotado por el mal estado que se encontraban.

Sin embargo, para don Francisco lo anterior es falso, pues dijo que antes de salir de viaje, dio mantenimiento a su unidad, y sus llantas tenían apenas 7 meses de haber sido cambiadas, de lo cual dijo tener pruebas de ello.

Según el padre de familia, la aseguradora sólo se hizo cargo de una parte de los gastos médicos que fueron alrededor de 153 mil pesos, ya que ésta argumentó que ya se le habían acabado los recursos en la operación quirúrgica que le hicieron en la cabeza y en los injertos de piel que le colocaron en la espalda a su hija Brenda de 14 años por las graves quemaduras que sufrió.

Debido a ello, personal médico del sanatorio Zarza le informaron el pasado domingo 21 que ya los recursos de la seguradora para el servicio médico se habían acabado por lo que los siguientes gastos corrían por su cuenta, sin embargo, al siguiente día la secretaria del centro médico le llamó y le informó que debía $13,525 pesos.

Ante tal situación, el padre de familia denunció de manera pública dicho abuso, por lo que la Fundación “Te queremos ayudar” que preside Xóchilt Mortera Hernández intervino, comunicándose con la aseguradora Qualitás de la ciudad de México, la cual se comprometió a pagar dicho monto.

Pero al llegar este jueves al sanatorio para sacar a la menor, la secretaria de nombre Jesica y varios médicos trataron de impedir la salida de la menor, por lo que la representante de la citada fundación extendió un cheque por dicho monto, concluyendo de esta manera la terrible pesadilla de esta familia.

Ahora la menor permanece internada en el hospital comunitario "Valentín Gómez Farías" bajo observación médica donde recibe la aplicación de antibióticos para evitar la infección en sus heridas y sólo es cuestión de tiempo para que sane pero va muy bien el injerto está funcionando muy bien”, informó don Francisco.

En cuanto la jovencita mejore, la Fundación trasladará a padre e hija a un sanatorio ubicado ya sea en Xochimilco o Toluca para que estén cerca de sus familiares y puedan recuperarse más pronto de las heridas.

Cabe hacer mención que esta no es la primera vez que se quejan de la falta de cumplimiento de parte de la aseguradora Qualitás, ya que de acuerdo a personas que han tenido que ver con la misma, dicha empresa incurre de manera constante en el incumplimiento del pago de daños a unidades, y esta vez no es la excepción, pues al parecer se coludió con el agente de la PFP que levantó el reporte del accidente.