Hola buena noche, nos podrían apoyar con una denuncia sobre el pésimo servicio que da el Servicio Urbano de Xalapa en algunas rutas.
Soy vecino de Las Fuentes; en nuestro fraccionamiento desde hace muchos años hemos sufrido por el mal servicio otorgado por la Sociedad Cooperativa del Servicio Urbano de Xalapa.
Actualmente son 2 rutas las que ingresan al fraccionamiento, una que viene de San Andrés Tlalnelhuayocan; esta ruta pasa por Clavijero, Rébsamen y entra al fraccionamiento regresando hacia el centro y San Andrés; la segunda ruta proveniente de la colonia el Porvenir, pasando por la avenida Adolfo Ruiz Cortines, Circuito Presidentes. Rébsamen, Las Fuentes y continuando por Arco Sur, Lázaro Cárdenas, Ébano y el Porvenir.
En el caso de la primera ruta, el autobús tarda en pasar entre 40 minutos y hasta hora y media; en el caso de la segunda ruta tarde entre 1 y hasta 2 horas y, lo peor que hay algunos conductores que llegando al ICATVER, bien quitados de la penas dicen que no entrarán al fraccionamiento dejando al pasaje en la entrada al fraccionamiento.
Los vecinos ya estamos cansados de esta situación y queremos hacer un llamado a la Sociedad Cooperativa del Servicio Urbano de Xalapa para que nos ofrezca un mejor servicio, a la Dirección de Tránsito y Transporte para que ponga atención ante los reportes que ya se han hecho de estas situaciones. Gracias.