Vincular tu línea es obligatorio: inició registro oficial de celulares en México

El 9 de enero inició la vinculación de líneas celulares. Todas las personas que cuenten con una línea de telefonía móvil en México deberán vincular su número a una identificación oficial vigente, como parte de una disposición obligatoria emitida por la autoridad regulatoria del país.

Telcel informó que esta medida no surge como una iniciativa de la empresa, sino que responde a los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles, de aplicación general para todos los usuarios de telefonía celular en territorio nacional, independientemente de la compañía que preste el servicio.

El objetivo de esta disposición es fortalecer la certeza en la identidad de las personas titulares de líneas móviles y brindar mayor control y transparencia sobre los números registrados a nombre de cada usuario.



El proceso de vinculación inició el 9 de enero de 2026 y es completamente gratuito. Para facilitar el trámite, Telcel habilitó dos modalidades: una remota, que podrá realizarse en línea, y otra presencial en los Centros de Atención a Clientes.

En la modalidad remota, las personas deberán ingresar al portal www.telcel.com/vinculatulinea, donde se solicitará la captura de una identificación oficial vigente y la realización de una prueba de vida mediante una selfie, con el fin de autenticar la identidad del titular de la línea. El sistema permitirá hasta tres intentos para completar el trámite; en caso de no lograrlo, será necesario acudir de manera presencial a un Centro de Atención a Clientes.

Quienes prefieran realizar el trámite de forma presencial podrán hacerlo en cualquier Centro de Atención a Clientes Telcel, donde personal autorizado brindará atención directa para completar la vinculación.



Para las personas mexicanas, los documentos aceptados son una identificación oficial vigente con fotografía y la CURP. Entre las identificaciones válidas se encuentran la credencial para votar (INE), el pasaporte mexicano o el Documento Nacional de Identidad con CURP biométrica.

En el caso de personas extranjeras, será necesario presentar pasaporte vigente o CURP temporal para extranjeros.

De manera obligatoria, todas las personas deberán proporcionar su nombre completo tal como aparece en la identificación oficial y su CURP, la cual puede consultarse previamente en el portal oficial del Gobierno de México.



Telcel precisó que la desvinculación de una línea móvil requerirá los mismos documentos y procesos de validación que el registro inicial, a fin de garantizar la seguridad y correcta identificación de los titulares.

Además, desde el 7 de febrero la empresa habilitó un portal de consulta que permite a personas físicas y morales verificar si existe alguna línea Telcel registrada a su nombre. Las personas físicas podrán consultar mediante su CURP, mientras que las personas morales lo harán a través de su RFC, lo que busca brindar mayor transparencia y control sobre la información asociada a cada usuario.

Al tratarse de una disposición oficial de carácter obligatorio, Telcel exhortó a los usuarios a realizar la vinculación de su línea a la brevedad, con el fin de evitar posibles afectaciones futuras en el servicio.



La empresa reiteró su compromiso de informar, acompañar y facilitar el proceso para todos sus clientes, poniendo a disposición canales digitales y atención presencial para cumplir con esta nueva obligación legal.

Cabe señalar que la disposición fue aprobada el pasado 8 de diciembre por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, instancia que emitió los lineamientos para obligar a la vinculación de cada línea de telefonía móvil a una persona física o moral, con el objetivo de eliminar el anonimato en las comunicaciones celulares y fortalecer la identificación de quienes utilizan estos servicios en el país.