Abandono institucional genera condiciones complicadas en delegación de la SEV en Orizaba

Trabajadores y usuarios de la delegación regional de la Secretaría de Educación de Veracruz en Orizaba denunciaron el deterioro de las condiciones laborales y de atención al público, derivado del abandono institucional y la ausencia prolongada del delegado regional, quien desde hace más de un año no se presenta en las instalaciones.

De acuerdo con el personal, la situación se ha vuelto insostenible debido a la falta de mantenimiento y atención administrativa, al grado de que los sanitarios del edificio se encuentran clausurados por fallas en el sistema hidráulico, dejando sin acceso a baños a trabajadores, usuarios y personal de programas federales que acuden diariamente a realizar trámites.

Indicaron que actualmente sólo existe un sanitario que “medio funciona”, ubicado en el área asignada al delegado regional; sin embargo, señalaron que incluso ese espacio presenta fallas graves, pues el sistema de descarga no opera correctamente y requiere manipulación manual para su uso, lo que representa condiciones indignas e insalubres.

El personal también denunció que no existe una autoridad que dé la cara ni tome decisiones, ya que la persona designada como coordinadora carece de facultades y orientación para resolver la problemática, mientras que el delegado, quien enfrenta restricciones legales que le impiden acercarse a su víctima por un señalamiento de acoso sexual se mantiene completamente al margen de la operación de la oficina.

Señalaron que esta falta de responsabilidad afecta directamente el servicio educativo y administrativo, pues cientos de personas acuden cada semana a realizar trámites relacionados con certificados, pagos, becas y procesos escolares, encontrándose con un edificio deteriorado y sin condiciones mínimas de atención.

Ante este escenario, los trabajadores hicieron un llamado urgente a las autoridades estatales para que intervengan, revisen la situación jurídica y administrativa de la delegación y garanticen condiciones dignas tanto para el personal como para los ciudadanos que acuden a esta oficina.