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Universidad Anahuac

Sección: Estado de Veracruz

Derechohabientes del IMSS de Orizaba se quejan del mal trato que reciben del personal

Aún no ha entendido que la mecánica de servicio y atención tiene que ser con calidad y calidez: César Silva

Miryam Rodr?guez Hern?ndez Orizaba, Ver. 19/07/2011

alcalorpolitico.com


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La queja recurrente de los derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social, al menos en la zona Veracruz sur, sigue siendo el mal trato que reciben del personal en todos los niveles, manifestó el Consejero del IMSS por parte del sector obrero, Cesar Silva Reyes.

“Hay personal llámese sindicalizado o de confianza que aún no ha entendido que la mecánica de servicio y atención a los derechohabientes tiene que ser con calidad y calidez” añadió que no sólo es personal administrativo, sino también médico y de enfermeras quienes no dan la atención como debería ser.

Enfatizó que quienes son portadores de la voz de los trabajadores presentan las quejas cada primer jueves de cada mes,es cuando se citan con el cuerpo médico en la reunión del Consejo Consultivo, aquí dan a conocer todos los casos de los cuales tengan conocimiento.

De igual forma señaló como otro problema severo, la falta de medicamentos para ciertos padecimientos, es decir que no todas las recetas son surtidas en tiempo y forma.

Hoy al acudir a la toma de protesta del Secretario de Salud Pablo Anaya Rivera como consejero titular por parte del gobierno del estado, indicó que este organismo que también está compuesto por cámaras empresariales y organizaciones obreras, tiene como finalidad coordinar acciones en pro de la salud de los habitantes, en este momento para poder erradicar todo brote epidemiológico ante las inundaciones.