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Malos modos encontr en la recepcin de constancias del Ayuntamiento

Exhorta a que los servidores pblicos traten bien a los ciudadanos, que son quienes hacen posible su empleo

Xalapa, Ver. 04/08/2008

alcalorpolitico.com

Seor Director:

Por medio del presente, quiero externar mi molestia en contra de la sra. Lorena Hernndez Arroyo, la cual se encuentra en la recepcin de constancias del H. Ayuntamiento de Xalapa.

El da de hoy 4 de agosto me present con esta seora y le pregunt que cmo poda cambiar el recibo de una infraccin de nombre, ya que sali a nombre de un particular y lo quera cambiar a nombre de una empresa?, pero me ignor, supuse que est un poco sorda. Cuando me lleg a contestar me dijo de manera grosera y altanera que preguntara en caja, que eso no lo atenda ella. Aaaaaa, pero me dej advertido que no me lo iban a cambiar.

Me fui a la caja pero ya estaba cerrada, cuando regres le pregunt con quin poda sacar un permiso para circular sin placas, y me volvi a ignorar y no me contest, supongo que si era sorda, pero junto a ella se encontraba un seor que recibe la correspondencia y muy amablemente me contest y me dijo los requisitos que tena que llevar y cuando le pregunt el costo del permiso, el seor le pregunto a la sra. Lorena Hernndez Arroyo, (la sorda), por el precio, le contest muy enojada que atrs de nosotros estaban los precios, que si no sabamos leer.

Yo tambin trabajo en una dependencia de gobierno y la seora cree que me estaba haciendo un favor y quiero aclararle que no, al contrario, yo le estaba y los ciudadanos le hacemos el favor de que ella este ah, cobrando un sueldo que no se gana con esa actitud y que nosotros pagamos con nuestros impuestos.

Me gustara que esta anomalia le llegue al sr. Alcalde y al Gobernador para que tome cartas en el asunto, ya que no es posible que tengan ese tipo de servidores pblicos ya que si no tiene ganas de trabajar que se quede en su casa o que la manden al archivo donde no tenga contacto con los contribuyentes ya que da muy mal aspecto, aparte que su presencia es desagradable.

Yo me pregunto: cmo les ir a los seores que llegan de los pueblos y que muchos no saben ni leer, a lo mejor hasta los golpea, ojal se tome conciencia de mi comentario ya que nosotros como servidores pblicos estamos para servir, asesorar y ayudar a los contribuyentes, nada nos cuesta brindar una sonrisa y atender amablemente a los dems.

Aclarando que esto no queda aqu, ya que me voy a presentar el prximo lunes de puertas abiertas, para entregarle un oficio similar al Gobernador y al Alcalde, total cuando le dije que la iba a reportar por grosera, me dijo que no le importaba.

Atentamente

Alfredo Ramrez Garca