Vecinos del fraccionamiento Reforma llevaron reclamos a Grupo MAS por pésimo servicio

Vecinos del fraccionamiento Reforma, en el puerto de Veracruz, protestaron en las oficinas del Grupo MAS para manifestar su inconformidad por el servicio de agua potable. Afirman que constantemente se quedan sin el vital líquido o bien llega de mala calidad, con tierra y malos olores.

De acuerdo con los habitantes, al mes pagan entre 900 y mil 200 pesos por un servicio pésimo. “No hay agua. Estás haciendo tus labores y de repente no hay agua o sale chocolatosa, cada 2 días en mi caso, en otros casos 6 días. Desde que este grupo entró la calidad de agua ha bajado y el precio del pago sube”, reclamó Patricia Martínez.

“Cuando nos llega nos llega sucia en exceso. Se ha quemado mi bomba, la tengo en automática y hay que estar limpiando y la limpieza del aljibe es de 6 mil pesos. Nos lavamos la boca con esa agua y nos bañamos. Es un asco, es una cosa espantosa”, agregó Rosa María Robert Lira.

Señalan que, a pesar de las quejas, el servicio sigue siendo de mala calidad y deben pagar sin gozar de agua potable digna. Refirieron que cuando se quejan la respuesta del Grupo MAS es que no hay energía eléctrica, que las tuberías están viejas o bien que están en limpieza los pozos. “Te mandan un papelito que dice que tienes atraso y que está próximo al corte aunque no tengas agua. Realmente no te los descuentas, yo pago mensualmente 900 pesos”. Los inconformes acudieron a las instalaciones para exigir mejora del servicio.